L'Institut National du Cancer en partenariat avec la Ligue contre le cancer met à la disposition des patients et des proches le 0 810 810 821, un service anonyme ouvert de 9h à 19h du lundi au samedi.
Ses missions sont les suivantes :
- donner à tous l'accès à une information claire, validée et actualisée sur les cancers ;
- aider les personnes à se repérer dans le système sanitaire et social et à faire valoir leurs droits ;
- offrir aux personnes concernées une écoute humaine et attentive à leurs préoccupations.
Une équipe de spécialistes de l'information sur les cancers répond aux questions d'ordre médical, pratique et social.
La ligne permet également d'accéder à un service d'écoute animé par des psychologues et à une permanence juridique animée par des avocats.
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